الگوریتم های اینستاگرام چگونه عمل میکنند؟

الگوریتم اینستاگرام چیست؟

الگوریتم اینستاگرام اینطور نیست که روی محتوای مشاهده شده یا نشده مردم نظارت داشته باشد.
هر الگوریتم و فرآیندی یک هدف متفاوت دارند.
هر قسمت اپلیکیشن – صفحه اصلی(Timeline) ، اکسپلور(Explore)، ریلز(Reels) از الگوریتم مخصوص به خودشان استفاده میکنند.

وقتی اینستاگرام برای اولین بار در سال 2010 شروع به کار کرد، فقط یک Timeline صفحه پر از عکس بود که به ترتیب تاریخ چیده شده بودند. افراد بیشتری که عضو اینستاگرام شدند، تعداد پست ها هم بسیار زیاد شدند. و دیدن همه پست ها برای مردم غیرممکن شد. تا سال 2016، افراد 70% از پست ها را نمیتوانستند ببینید. یعنی حدود نصف پست های دوستان و نزدیکانشان را نمی دیدند.

پس اینستاگرام ترتیب پست ها در صفه اصلی را براساس علایق شما تنظیم و مرتب کرد.

پست ها و استوری ها چگونه رتبه بندی می شوند؟

طی سال ها اینستاگرام متوجه شده است که مردم در پست ها و استوری ها بیشتر تمایل دارند مطالب دوستان و خانواده خود را ببینند. الگوریتم های رتبه دهی هرکدام از مراحل مختلفی تشکیل شده اند.

اول تصمیم گرفته می شود که چه چیزی در رتبه اول قرار می گیرد. در استوری و پست ها این کار نسبتا راحت است. و آن پست های اخیر افرادی که شما آنها را دنبال میکنید است. (به جز چند استثناء مانند تبلیغات.) بعد این اطلاعات موجود درباره پست های اخیر رو جمع آوری می شود.

اطلاعات جمع آوری شده اطلاعاتی مانند افراد سازنده پست و علایق شما هستند.
به این اطلاعات «سیگنال» گفته می شود. و هزاران سیگنال وجود دارند.
آنها شامل همه چیز هستند مانند :
چه زمانی پست به اشتراک گذاشته شده؟
با گوشی یا کامپیوتر پست به اشتراک گذاشته شده؟
هرچندوقت یکبار ویدیوئی را لایک میکنید؟

مهم ترین سیگنال ها در پست های صفحه اصلی و استوری ها وجود دارند. ترتیب اهمیت آنها حدودا مشابه زیر است :

اطلاعات درباره پست :

سیگنال هایی راجع به محبوبیت پست هستند.
اینکه چند نفر پست رو لایک کرده اند؟
چه زمانی پُست شده است؟
اگر ویدیو است، مدت زمان آن چقدر است؟
و اگر لوکیشن دارد، کجاست؟

اطلاعاتی درباره افرادی که پست را به اشتراک گذاشته اند :

این اطلاعات کمک میکنند تا اینستاگرام تشخیص بدهد که مطالب این فرد برای شما جالب است یا نه.
سیگنال هایی مانند :
به چه میزان مردم با این فرد طی چند هفته گذشته تعامل داشته اند؟

فعالیت شما :

این کمک میکند تا اینستاگرام بفهمد شما ممکن است به چه چیزی علاقه داشته باشید.
یا سیگنال هایی مانند: چند پست را لایک کرده اید؟

تاریخچه تعامل شما با شخصی

این نشان میدهد شما چقدر تمایل دارید مطالب فرد خاصی را ببینید.
مثلا اینکه زیر پست های یکدیگر کامنت میگذارید یا نه.

از آنجا به بعد یک سری پیش بینی ها رخ می دهد.
این حدس ها بر اساس این است که چقدر احتمال دارد با پستی تعامل داشته باشید.
حدود دوازده پیش بینی وجود دارد.
در صفحه اصلی 5 تعامل هست که اینستا به دقت به آنها توجه میکند :

• احتمال اینکه چند ثانیه روی آن پست بمانید
• احتمال اینکه پست را لایک کنید
• احتمال اینکه زیر پست کامنت بگذارید
• احتمال اینکه آن پست ها را ذخیره کنید
• یا احتمال اینکه روی عکس پروفایل آن کلیک کنید

هرقدر احتمال تعامل شما بیشتر باشد تعامل شما وزن و تاثیر بیشتری خواهد داشت و آن دسته پست ها را زودتر میبینید. این سیگنال ها و پیش بینی ها طی مرور زمان اضافه و حذف می شوند. تا برای نشان دادن پست های مورد علاقه شما عملکرد بهتری داشته باشند.

گاهی نیز سعی می شود پست های زیادی از یک فرد پشت هم نمایش داده نشود.

مثال دیگر پست هایی هستند که در استوری ها به طور مجدد به اشتراک گذاشته شده اند.

تا چندی پیش، پست داخل استوری ها اهمیت کمتری داشتند.
چون مردم بیشتر به استوری هایی اصلی که خودشان میسازند اهمیت میدهند.

ولی مشاهده شد که پست های مجددا به اشتراک گذاشته شده در استوری ها بسیار زیاد و پرطرفدار هستند. مثل صحنه هایی از بازی های قهرمانی جهانی و در این زمان ها مردم منتظر بودند استوری هاشون به دست افراد بیشتری برسد. بنابراین این روند متوقف شد.

امنیت در اینستاگرام

اینستاگرام همواره در تلاش هست که به افراد اجازه بده که خودشون باشند و طبق میلشون پست بگذارند.

ولی درمواقعی که امنیت فرد دیگری رو به خطر بندازه، اینستا وارد عمل میشود.
یک سری قوانین وجود داره که نه فقط به پست و استوری بلکه برای کل اینستاگرام صدق میکند.
بیشتر این قوانین بر روی امن نگه داشتن مردم تمرکز میکند.
اگر پستی خلاف این قوانین گذاشته بشه و اینستا متوجه بشه، پست شما حذف میشود.
و اگر این روند چندین بار تکرار شود، امکان پست گذاشتن از شما گرفته می شود.
و درنهایت ممکن است حساب شما به حالت تعلیق دربیاید.

اگر که فکر میکنید که اشتباهی صورت گرفته، میتوانید از طریق این مراحل با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط برقرار کنید.

بحث مهم دیگری که باید اشاره بشه بهش اطلاعات غلط است.

اگر مطلبی بگذارید که صحت سنجی شخص سوم برچسب اطلاعات نادرست رو روش قرار بگیرد، پست حذف نمیشود؛ ولی لیبل یا برچسبی بهش اضافه می شود که کمتر در صفحه اصلی و استوری ها نمایش داده شود. اگر چندین بار پستی با اطلاعات نادرست بگذارید، اینستا کاری میکند که کلیه پست های شما کمتر دیده بشوند.

رتبه دهی در اکسپلور

اکسپلور برای کمک به کشف چیزهای جدید طراحی شده است. شبکه ای که از پیشنهادات ساخته شده است. عکس ها و ویدیوهایی که اینستاگرام برای شما پیدا میکند، که از صفحه اصلی و استوری هایتان متفاوت است. جایی که بیشتر مطالبی که میبینید به پیج ها وافرادی که دنبال میکنید ربط دارد.

مجددا، قدم اول، تعیین تعدادی از پست ها برای رتبه دهی است.
برای پیدا کردن عکس ها و ویدیوهایی که ممکن است خوشتان بیاید، سیگنال های پست هایی که در گذشته لایک کردید، ذخیره کردید یا زیرشان کامنت گذاشته اید، بررسی می شود.

مثلا اگر اخیرا پست هایی درباره ماشین را لایک کرده باشید، بررسی میشه که چه میزان افراد دیگری نیز آن پست را لایک کرده اند.
و دیگر چه چیزهایی لایک کرده اند. مثلا اگر بیشتر آن افراد پست های ماشین های اسپرت را لایک کرده باشند، دفعه بعدی که اکسپلورتون رو باز کردید، احتمال داره پست هایی از ماشین اسپورت هم ببینید.

و اینستاگرام لزوماً بررسی نمیکنه که هرپست درباره چه چیزی هست!

وقت مشخص شد شما به چه چیزی علاقه دارید، این پست ها به ترتیب اینکه شما ممکن کدام را بیشتر دوست داشته باشید، برای شما چیده می شوند. و همانند رتبه دهی در پست ها و استوری ها عمل میکند.

بهترین راه نشان دادن علاقه خود به چیزی، پیش بینی تعامل شما با آن مطلب است.
تعامل های مهمی که در اکسپلور پیش بینی می شوند، لایک ها، ذخیره کردن، به اشتراک گذاشتن هستند.

مهم ترین سیگنال هایی که به ترتیب اهمیت به آنها توجه می شود موارد زیر هستند :

اطلاعات راجع به پست.

دراینجا محبوبیت پست بررسی می شود. سیگنال هایی وجود دارند که :
تعداد و سرعت لایک کردن، کامنت گذاشتن، ذخیره کردن و به اشتراک گذاشتن یک پست را بررسی می کنند.
این سیگنال ها در اکسپلور بیشتر از در صفحه اصلی و استوری ها اهمیت دارد.

تاریخچه تعامل شما با فردی که پست گذاشته است.

به احتمال زیاد پست های اکسپلور توسط فردی به اشتراک گذاشته شده است که آنها را نمیشناسید. ولی اگر هرگونه تعاملی با آنها داشته باشید، به اینستا این حس دست میده که احتمالاً به آنچیزی که به اشتراک گذاشته است، علاقه مند هستید.

فعالیت شما

سیگنال هایی راجع به اینکه چه پست هایی را لایک یا ذخیره کرده اید یا برایشان کامنت گذاشته اید.
یا اینکه در گذشته تعامل شما با پست ها در اکسپلور چگونه بوده است.

اطلاعاتی درباره فردی که پست گذاشته است

سیگنال هایی هستند که به پیدا کردن پست های گیرا کمک میکند مثل : چه تعداد افرادی با فرد پست گذارنده طی چند هفته اخیر تعاملات داشته اند.

شما پست هایی که در اکسپلور میبینید از صفحاتی هستند که دنبالشان نمیکنید. که درصورت بروز مشکل با آن پست ها برخورد متفاوتی وجود دارد.

اگر دوستی که دنبالش میکنید، مطلبی توهین آمیز را به اشتراک بگذارد و شما آن را در صفحه اصلی خود ببینید، این بین شما و دوست شما است.

ولی اگر مطلب توهین آمیزی در اکسپلور ببینید، جایی که افراد را نمیشناسید، داستان متفاوت می شود.

به همین دلیل است که به علاوه قوانین و مقررات ذکر شده دربالا، اینستاگرام قوانینی وجود دارد که برای فضایی مانند اکسپلور پیشنهاد می شود.

به این پیشنهادها دستورالعمل (Guideline) گفته می شود. این شامل دوری کردن از پست هایی که ممکن است ناراحت کننده یا دارای مطالب حساسی باشند.

برای مثال یکی از اصول اینستاگرام این است که مطالبی که دخانیات (سیگار، وِیپ و .. ) را تبلیغ میکند را در اکسپلور نشان داده نشود.

چگونه ریلزها رتبه بندی می شوند؟

ریلز برای سرگرمی ایجاد شده است.

مانند اکسپلور بیشتر چیزی که میبینید از حساب هایی هستند که شما آنها را دنبال نمی کنید.
پس وارد پروسه بسیار مشابهی می شویم.

اول ریلزهایی که احتمالا خوشتان می آید پیدا می شوند.
سپس به ترتیب اینکه کدام برای شما جالب تر خواهد بود رتبه بندی می شوند.

ریلز روی مطالبی که شما را سرگرم میکنند متمرکز شده است.

از مردم نظرسنجی می شود و پرسیده می شود که یک به یک ریلز خنده دار یا سرگرم کننده اشاره کنند و از فیدبکی که دریافت میکنند استفاده میکنند که چه چیزی مردم را سرگرم می کند. تولیدکنندگان محتواهای کوچک هم درنظر گرفته می شوند.

مهم ترین پیش بینی هایی که صورت می گیرد این است که آیا یک ریلز را تا انتها تماشا می کنید یا نه. آن لایک میکنید یا میگوئید مفرح بود یا نه و بعد وارد Audio Page شوید.

مهم ترین سیگنال ها تقریبا به ترتیب اهمیت به شرح زیر است :

فعالیت شما

در اینجا به ریلزهایی که اخیراً به هرنحوی با آن تعامل داشته اید توجه می شود.
این سیگنال ها کمک میکنن تا مطالب مرتبطی را برایتان پیدا کنند.

تاریخچه تعاملات شما با فردی که پست گذاشته است.

همانند اکسپلور، احتمالا فردی که اون ویدیو را ساخته است را نمی شناسید.
ولی اگر با آنها تعاملاتی داشته اید به نحوی بیانگر علاقه شما به محتوای تولیدی آنها است.

اطلاعات درباره ریلز ها

سیگنال هایی درون ویدیوکلیپ هستند. مانند موسیقی ویدیو ، تصویر ویدیو، اندازه و کیفیت پیکسل ها و محبوبیت
اطلاعات درباره فردی که ریلز را منتشر کرده است. به همه این شانس داده میشود که مخاطبین خود را پیدا کنند.
و اولویت محبوبیت است.

دستورالعمل های پیشنهادی در اکسپلور برای ریلز نیز صدق میکند.

همچنین تولید محتوا با اهداف غیراز سرگرمی برای ریلزها توصیه نمی شود.

مثل ریلز با کیفیت تصویر پایین
یا واترمارک
یا ریلزهایی که روی مسائل سیاسی تمرکز میکنند
یا توسط افراد و گروه های اهل سیاست یا مراجع دولتی یا برای آنها ساخته می شود.

بَن کردن سایه ای (Shadowbanning)

مردم اغلب اینستاگرام را به Shadowbanning یا ساکت کردنشان متهم میکند.

اصطلاحی گسترده است که مردم برای شرح دادن تجارت مختلفی که در اینستا داشته اند استفاده میکنند.

اینستاگرام قبول دارد که به اندازه کافی در این مورد روشن سازی نکرده اند. اینکه چه چیزی پیشنهاد میشه و چه چیزی پیشنهاد نمیشه و اینستاگرام به طور کلی چگونه کار میکند. و نتیجه اش این شده است که مردم به نتایجی خودساخته میرسند. و آن نتایج شاید احساس سردرگمی و قربانی شده به مردم بدهد. این هیچوقت هدف اینستاگرام نبوده و به سختی درحال تلاش هستند تا بهبودهایی را ایجاد کنند. همچنین روزانه میلیون ها گزارش ریپورت را مدیریت میکنند که حتی کوچکترین اشتباه درباره آن ریپورت ها روی هزاران نفر تاثیر میگذارد.

همچنین شنیده می شود که افراد کم لایک و کامنت گرفتن پست هایشان را نتیجه Shadowbaning میدانند.

آنها نمی توانند که قول بدهد که برای هر پست به دست تعداد افراد مشخصی میرسد. حقیقت این است که بسیاری از دنبال کنندگان شما پست به اشتراک گذاشته شده شما را نمی بینند. به این دلیل که بیشتر افراد کمتر از نصف صفحه اصلی خود را نگاه میکنند.

ولی میتوانند درباره اینکه چرا پستی را در یک زمانی پاک میکنند شفاف تر باشند. و روی رخ دادن اشتباهات کمتر کار کنند. و مشکلات را سریع تر رفع کنند. همچنین نحوه کار سیستم را بهتر توضیح دهند.

اینستاگرام در حال کار بر روی نوتیفیکیشن های داخل برنامه ای است که افراد همان لحظه در جریان اینکه چرا پستشان حذف شده است، قرار بگیرند. همچنین به دنبال روش هایی هستند به مردم اطلاع دهند که چه زمانی محتوایشان خلاف قوانین و مقررات است.

چه تاثیری بر آنچه که میبینید دارید؟

نحوه استفاده شما از اینستاگرام به شدت روی آنچه میبینید و نمی بینید تاثیر دارد. شما به سادگی با تعامل با محتواهایی که دوست دارید و تعامل نکردن با محتوایی که دوست ندارید روی شخصی سازی اینستاگرامتان تاثیر دارید.

البته چند مورد دیگر هم هست که میتوانید روی آنچه میبینید تاثیر گذاری باشید.

انتخاب دوستان نزدیک (Close Friends)

شما میتوانید دوستان نزدیک خود را برای استوری انتخاب کنید. این به عنوان راهی برای به اشتراک گذاری برخی مطالب فقط با افراد نزدیکتان است. و این دوستان روی محتوای صفحه اصلی و استوری های شما نیز تاثیر دارند.

افرادی که علاقه ای بهشان ندارید mute بی صدا کنید.

اگر نمیخواهید مطالب پیجی را ببینید ولی درباره آنفالو کردن آنها شک دارید، آنها را بی صدا یا میوت کنید. آنها متوجه اینکه شما میوتشان کرده اید نمی شوند.

به این پست علاقمند نیستم

اگر پستی به شما توصیه یا Recommend شده است و شما به آن علاقه ای ندارید. گزینه «Not interested» را انتخاب کنید. چه در صفحه اصلی باشید چه در اکسپلور میتوانید به اینستا بگوئید به این سبک پست ها علاقمند نیستم.
و آنها هم طبق الگوریتم های اینستاگرام بهترین تلاش خود را میکنند تا در آینده از آن نوع مطلب کمتر ببینید

منبع : درباره اینستاگرام